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隨身護衛服務的興起與規范

發布日期:2015年5月2日 來源:金沙电子游戏中心 已瀏覽2212次

由于傳統的、歷史的原因,不少人對隨身護衛行業存在各式各樣的誤讀和解釋上的歧義。一提起隨身護衛,就自然聯想起舊社會的鏢局、鏢客,從而對它避而遠之,甚至反感、排斥。

多年以來,國家也沒有制定這一行業的準入門檻,隨身護衛長期處于一種游離與彷徨的狀態。近幾年,在安保市場需求日漸旺盛的刺激下,各式各樣的變相的“保鏢”公司,以“特護”做招牌,在全國各地尤其是在東南沿海和經濟發達地區,以雨后春筍之勢迅速發展起來。

2010年1月1日,《保安服務管理條例》施行,隨身護衛服務終于獲得了許可。但是仍然有未經公安機關許可擅自從事隨身護衛服務的所謂“保鏢公司”、“特護咨詢站”,甚至自立章法、各行其是,無序競爭的狀況較為嚴重。如何認識與對待,又如何規范這一新興服務,使之為社會、為民眾、為改革開放起到保駕護航的作用,正是本文探討的主題。

隨身護衛凸顯不可或缺的安保服務功能

2013年9月18日,娃哈哈集團老總宗慶后突遭一名外來務工人員襲擊,被刺傷手臂,多條肌腱斷裂。2010年,山西鋼鐵大王李海倉被槍殺。2009年,川鑫泰新實業有限公司老板劉慶新在其辦公室被殺害。中國第一家在美國上市的教育集團總裁龠敏洪,在自家樓道被劫匪注射獸醫用麻醉劑,差點被綁架,他拼死掙扎逃過一劫,時隔一年,又遭搶劫。類似事例不勝枚舉。

隨著“先富階層”的日益增加,他們的自身安全需求十分強烈,但不少富豪卻又對自身的安全往往盲目自信,以致于血腥悲劇迭現!有些慘案發生在上市企業的所有者或者高管身上,他們的個人安全、家庭安全遭到嚴重威脅不泌,有的會嚴重影響公司的股票價值,甚至會不同程度的造成股市動蕩。

不只是對富人,犯罪嫌疑人為達到罪惡目的,不惜采取傷害、威脅、綁架、破壞、爆炸等多種殘忍的手段加害于社會和廣大民眾:震驚全國的“爆頭案”,歹徒周克華先后在南京、重慶槍殺前去銀行取款的民眾多人,搶劫巨額現金。各類行兇、綁架等犯罪無不威脅到廣大民眾生命、財產的安全。

公民對自身安全?;さ男棖笥胝Σ蛔閾緯擅?。這就要求有一支輔助力量來彌補這一不足,保安隊伍無疑能夠擔當起這個社會責任。

保安員只在自身職責范圍內對雇主、客戶的權益安全負責,沒有執法權。。這一點,決定了它的局限性和約束性。另一方面,安全防護的社會需求面廣量大,尤其對公民個人的安全事務,政府警力又顯不足,而保安服務恰恰能夠填補這項空白,從這個角度上看,又凸顯了它無可叱擬的必要性和靈活性。

隨著社會的發展和進步,保安已經I司l程師、經濟師、會計師、律師、教師等專業人士一樣,也會成為現代社會高端服務業的一員。,國際1SO認汪中制定了安保行業的認征標準,規定了安保企業的認證資格。國際紅十字委員會為了規范國際私營軍事及安全公司的行為,曾于2006年制定了《蒙特勒文件》(見附件),規定國際大型企業安保項目的競標均要求企業必須具備這個文件規定的國際認證資格。但是我們國內的安保企業對此尚缺乏概念,處之漠然,罕有響應者。有的保安服務公司自我標榜“業務精湛、素質一流”,但是缺乏國際行業規范,沒有相關的行業認證,難以開展涉外業務,這說明我們的保安行業任重而道遠。

盡快造就一批合格的隨身護衛人員

一、“現代隨身護衛”應具備的素質。提起隨身護衛,人們眼前就會浮現出一個身體健壯、面孔冷峻、眼戴墨鏡、形象酷斃的“打手”形象,這種看法顯然有失偏頗。隨身護衛應具備以下基本素質:

良好的職業道德素質:有正義感、見義勇為精神;有責任心、吃苦耐勞;法律意識強,既?;す橢韉暮戲ㄈㄒ?,又不為虎作倀。

過硬的身體素質:能經得起多種惡劣環境的考驗,對身體的力量、速度、耐力、靈敏度、柔韌度有較高的要求。

超人的無畏氣概:臨危不懼、處險不驚。

靈敏的警覺反應:良好的“五覺”(聽、視、嗅、味、觸),善于捕捉細微異常情況,善尋蛛絲馬跡,對事物體察入微,反應敏銳。

老練的經驗判斷:憑借豐富的閱歷和經驗,對周圍信息的充分接收、理解、分析、然后迅速作出正確的判斷和相應反應。

熟練的格斗技能:“技”指踢擊、打擊、擒拿、摔跤、盾護、拯救等應用技術。“能”指自己運用上述方法的格斗功力。這里所說的格斗技能應是實戰技術,絕非花拳繡腿、套路表演。要能攻能守:“攻”,用最少的能量、最適宜的技術、最快的速度制服對方;“守”,自己承受釙力擊打無損傷或者少損傷。

以上僅僅是“基本素質”,只有具備這些素質才能有資格從事隨身護衛工作,但還不是一個合格的隨身護衛人員,為什么這么說?

金沙电子游戏中心認為,現代隨身護衛的職業特點是,風險更大、情況復雜、任務艱巨、責任重大。

當代社會,多種現代化的科技手段,也被犯罪分子利用,簡單的“人肉盾牌”式的安保服務遠遠不能滿足雇主的安全需求。一個現代隨身護衛應當與時俱進,所以在“基本素質”之上還應該具備以下技能:

良好的語言表達能力。一個四肢發達、頭腦簡單的壯漢遠遠達不到現代隨身護衛的要求。有時,“會說話”也許就能為雇主化解?;?,“只言退兵”有很多范例。“會說話”不是花言巧語,而是指有理、有禮、有節的語言表達能力。

必備的法律知識,不能只滿足于知道“何時能做、何事不能做”的起碼界限,還要學會運用法律武器替代只會用體力搏擊去解決問題的單一技能。

計算機應用,較熟練的計算機操作水平,掌握運用網絡知識,尤其是諸如病毒防御、安全屏蔽、一般的故障排除等。如此,一方面提高自己的知識水平,另一方面還會替雇主排憂解難。

心理學知識,掌握必要的精神功能和行為科學知識,同時還要掌握一些神經學、化學、生物學、電工知識、電訊常識,這些對觀代隨身護皿作大有裨益。

具備高度的自我約束能力和守法意識,絕不可參與違法犯罪活動。

總之,一名現代隨身護衛人員應當是德才兼備、諸藝高超、體魄強健、頭腦靈活、反應敏捷、勇于犧牲,主觀條件和客觀條件都十分優秀的超凡個體。

二、隨身護衛——一個新興的朝陽產業。

或許有人認為,條件太苛刻了。的確,條件是嚴格的,現在業內有個廣泛流傳的說法:現代隨身護衛比高級工程師還要緊缺!目前,國內受過專業培訓真正合格的高級隨身護衛人員屈指可數,非常稀缺。正因為如此,其待遇也非同尋常,在北京、上海、廣州、深圳等地,高級保安員的月薪都在萬元以上。國內百萬年薪聘高級保安員的,已經不是新鮮事。隨身護衛將成為中國未來幾年內具有朝陽特色的產業和職業。國內不少城市隨著國際化程度的提高,對隨身護衛的需求量日益增長,有專業人士測算,一般的大城市(人口數量500萬‘至l000萬)對專業隨身護衛人員的需求量在5000至10000名左右,更不要說省會以上的特大城市了。所以,加速培養現代隨身護衛成為保安事業的當務之急。

做好隨身護衛業務的規范工作

由于專業隨身護衛服務的稀缺性,不少有遠見的人士看好這個新興朝陽產業,近三年來,國內很多保安服務公司升始涉足這一領域。但是“蘿卜快了不洗泥”,業內良莠不齊、濫竽充數者有之;自我吹噓、漫天要價者有之;從業人員只注重體能而忽視才智者有之——亂象叢生,奇聞迭出。

所以,應盡快規范好這一行業,逐步建立起一套行之有效的“行規”是十分必要的。

一、規范隸屬關系。

目前,國內的隨身護衛公司多數是由各地的保安服務公司派生出來的,私營公司也有,但是為數較少,而且多數集中在大城市里。

隨身護衛的宗旨是依法對雇主負責、依法對雇主實行?;び氡H?。其一切行為均應當遵守國家的各項相關法律法規。從事隨身護衛服務的保安服務公司可以是集體企業,也可以是私營企業,是獨立法人,依法進行工商登記、稅務登記,自主經營、獨立核算,并接受公安機關的監管。

現代隨身護衛是保安服務的一個特殊項目,是一項“三高”(高難度、高水平、高風險)工作,保安服務公司應當加強其管理與專業化培訓,確保其素質、技能能夠勝任其崗位要求。

二、規范培訓標準。

現在網上有不少隨身護衛培訓班的課程內容,多數只側重于搏擊、散打、摔跤、擒拿與格斗、空手道、跆拳道、抗暴技巧等武術內容,而忽視了其他素質的培訓。

有個別公司公布了較為全面的課程設置及學時安排(見表1):

這個沒置和安排雖然看似比較全面,但還是遠遠不足。固然,縮短培訓時間,有減少學員的學費負擔,快速培訓人才的有利一面,但是急于求成肯定不能保證培訓質量與效果。試想:160個學時學到的知識和技能能夠勝任隨身護衛工作嗎?某教育公司聲稱:“已開了數十次的培洲班,培訓特保人員數百人,超過98%的通過率”,這個說法的可信度有多少?

隨身護衛工作雇主要求的是能得到全方位的安保服務。安保人員除了要具備非凡的身手之外,還要有敏捷的判斷、反應能力和多方面的知識與智慧,實實在在地擔負起“保”的責任才行,速成班式的突擊培訓,能造就出“雇主安全的?;ど?rdquo;式的安保人才嗎?

以下是某公司提出的“入職人員的基本條件”:

1、基本條件:

思想政洽素質高,高中以上的文化程度,身心健康。

2、具備的職業知識和職業能力:

職業知識:必須的法律、專業基礎知識、安防技術、安保勤務;了解相關的專業發展動向。

通用能力要求:一定的文字和口頭表達能力;外語交流能力、較強的汁算機應用能力;較強的社會適應能力和社交能力;較強的組織協調能力和團結協作能力;較強的自學能力,獨立工作能力和創新能力;較強的分析解決問題的能力和較強的實踐動手能力。

專業能力要求:較強的判斷、應變、自控、指揮、執行能力;熟練掌握安全防范技術和擒拿格斗技巧,很強的實際防御和擒拿格斗能力;了解治安管控方法,一定的社會治安管控能力;較強的突發事件應急應對能力。

要求很高,已經接近或達到一個合格隨身護衛人員的標準了??墑?,真正具有上述能力的人能有幾個?入職學員的能力是否要經過測試?怎樣證明學員是否具有這些能力?

筆者認為,隨身護衛專業培訓的宗旨有八個字:高度負責、與時俱進,并抓好兩件事:一是要進行學前測試,要把好入門關;二是要分類施訓,入職者的水平參差不齊,如果高低不分,一個鍋里攪勺子,就會造成所授課程有的人“吃不飽”、有的人“消化不了”的狀況,所以要分開普通班與高級班。

三、規范隨身護衛的稱謂。

筆者認為,單位名稱可直稱“xx保安服務公司”,沿襲了歷史傳統,老百姓耳熟能詳。如系保安服務公司的隨身護衛業務分支機構,也可稱“xx保安特保隊(業務部)”,成員名稱可以稱作“特保員”。

需要注意的是,目前一些保安服務公司的隨身護衛從業人員,多是從特種部隊的轉、復、退軍人,柔道隊或跆拳道等退役運動員當中招募。多是“體力型”隊員,要注重向“體力+智力型”的培養,才能具備這一職業的素質技能要求。

四、規范隨身護衛的職業行為。

隨身護衛是一項特殊的職業,既要保證客戶安全,但又沒有執法權,不能采用警察的特殊手段和措施。其職業特點是“防御性”,而不是先發制人。所以其從業人員要以敬畏之心遵守憲法以及相關的法律法規;以自律之為把企業行為、個人行為約束在法律、法規的范圍之內,不得超越;以自強之態,熱愛本職崗位,出色地完成任務。

因此,對從業單位應當要求其定準位、律經營、守法規、不逾矩。

對從業隊員要做到“十個不”:

1、不逞強欺弱。

2、不為虎作倀,不屈從于雇主的非法指令或無理要求,不參與雇主的不良行為。

3、不主動攻擊他人。

4、不酗酒上崗。

5、不為金錢、美色所動,不做任何違法、犯法的辜情,不滋擾霸道。

6、不涉黃、毒、賭、黑。

7、不得擁有或攜帶槍支、彈藥、管制刀具和爆炸物品。

8、不越權行使警察的權力。

9、不干擾警方的執法行動(即便是針對雇主的執法行動)。

10、不泄露雇主的私人信息,不窺探雇主的私密,不破壞雇主的家庭關系。

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